Frakt- och leveranspolicy — OregaShield

Leveranstider per land
Vi skickar för närvarande till Storbritannien, USA, Kanada, Australien och större delen av fastlandseuropa.

Vi har två lager. Vi skickar all vår värmekläder från ett och alla powerbanker / produkter som innehåller batterier från det andra. Det betyder att om din beställning innehåller värmekläder och en powerbank, värmade handskar eller värmade strumpor, kommer du att få din beställning i två försändelser.

Du kan använda tabellerna nedan för att hitta de beräknade leveranstiderna per land:

Leveranstider för värmekläder

Leveranstider för batterier

Vi erbjuder ett alternativ för prioriterad bearbetning vid kassan för en extra £3,49 / $5,99 USD / $7,49 AUD / €3,99 EUR. Detta placerar din beställning längst fram i kön, så att den bearbetas inom 12–24 timmar, i stället för vår standardbearbetningstid på 24–48 timmar. Detta säkerställer att din beställning skickas från vårt lager omedelbar. Observera att detta endast påskyndar bearbetningstiden; leveranstiden förblir densamma.

För att tillhandahålla fri frakt och leverera din beställning så snart som möjligt skickas alla våra beställningar från distributionscentra belägna utomlands. Angående tullavgifter gör vi allt vi kan för att säkerställa att du inte får några obehagliga överraskningar när din beställning anländer till ditt land, och hittills har vi inte blivit medvetna om att någon av våra kunder har haft en dålig erfarenhet av tullavgifter; det är dock värt att notera att vi inte tar något ansvar för eventuella tullavgifter som du kan behöva betala när din vara anländer.

Observera: Om din vara returneras till avsändaren på grund av någon anledning som orsakats av dig (t.ex. vägrad leverans, felaktig adress, ogiltigt telefonnummer osv.), kommer det att finnas en avgift på $15 USD (eller motsvarande lokal valuta) för att skicka din beställning igen, och vi måste dubbelbekräfta din adress med kuriren. Denna process för att skicka paketet igen tar 2 veckor.

Vanliga frågor

Jag har inte mottagit min beställning, när kommer jag att få den?

Om du fick ett meddelande om att din beställning skickades under den längsta leveranstidsramen som anges ovan (t.ex. längre än 14 dagar sedan i Storbritannien och USA), kontakta oss på info@oregashield.com och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att hitta din beställning.

Om den maximala leveranstidsramen ännu inte har överskridits, vänligen avhåll dig från att kontakta oss eftersom vårt team kommer att ha begränsad möjlighet att hjälpa dig.

Mitt land är inte listat, kan du fortfarande skicka till mig?

Om ditt land inte är listat ovan och du vill göra en beställning hos oss, kontakta oss på info@oregashield.com och informera oss om var du är baserad / där du vill att vi skickar din beställning, och vi kommer att undersöka möjligheten att skicka till dig på engångsbasis (ytterligare kostnader kan krävas).